Por Capacitación Dfacture hace 2 años

¿Cómo saber si tienes ventaja sobre la competencia?

Los negocios que ofrecen productos o servicios que satisfacen la necesidad de un mismo cliente, aun cuando no estén en la misma calle o el mismo estado, son tus competidores. Diariamente es importante observar a nuestros competidores y trabajar sobre los beneficios que le puedo ofrecer a los clientes.

Para tener una comparativa sobre la competencia puedes apoyarte de las siguientes preguntas:

¿Qué productos ofrece a sus clientes?

¿Hace algún tipo de promoción como descuentos, regalos, etc?

¿En qué tipo de productos ofrece mejores precios que tú?

¿Ofrece precios más bajos que los tuyos para el mismo tipo de productos?

¿Ofrece algún tipo de asesoría o soporte para el servicio o producto?

Cuando contestes a estas preguntas podrás identificar las ventajas que tienes sobre la competencia y recuerda las ventajas se construyen no sólo a partir del precio, calidad, variedad de los productos o servicios; existen servicios adicionales, atención, facilidades de pago, ubicación, horario, etc.

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